ac76-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ac76 প্ল্যাটফর্ম এবং এর অধীনে প্রদত্ত সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন ac76-এ নিবন্ধন করেন, লগইন করেন বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলীতে সম্মত বলে বিবেচিত হন।

কোনো ব্যবহারকারী এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সঙ্গে একমত না হলে, তাকে পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকার অনুরোধ করা হচ্ছে। ac76 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সংশোধিত শর্তাবলী সাইটে প্রকাশের সঙ্গে সঙ্গে কার্যকর হবে।

ac76-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত শর্তাবলী পূরণ করতে হবে:

• বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• নিজের নামে, নিজের জন্য অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে — অন্য কারো পক্ষে নয়।
• একজন ব্যবহারকারী কেবল একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক ও সত্য হতে হবে।
• ব্যবহারকারী পেশাদার জুয়া খেলোয়াড় হিসেবে বা দলীয়ভাবে সংগঠিত পদ্ধতিতে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন না।

ac76-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় ব্যবহারকারীকে একটি বৈধ ফোন নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা এবং একটি নিরাপদ পাসওয়ার্ড প্রদান করতে হবে। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার সম্পূর্ণ দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের।

• নিজের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) কারো সঙ্গে শেয়ার করা যাবে না।
• অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে ac76 সাপোর্টকে জানাতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের ব্যবহারের ফলে সংঘটিত যেকোনো ক্ষতির জন্য ac76 দায়ী থাকবে না।
• ac76 প্রয়োজনে পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করার অনুরোধ করতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে।

৩.১ দ্বৈত অ্যাকাউন্ট নিষেধাজ্ঞা

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং বোনাস ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

ac76 বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতির মাধ্যমে লেনদেনের সুবিধা প্রদান করে। গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো হলো: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay।

৪.১ ন্যূনতম ডিপোজিট ও উত্তোলন

• ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳২০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)
• ন্যূনতম উত্তোলন: ৳১,০০০
• সাধারণত উত্তোলনের অনুরোধ ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।

৪.২ ডিপোজিটের শর্তাবলী

ডিপোজিটের জন্য অবশ্যই নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে পাঠানো অর্থ গৃহীত হবে না এবং প্রেরকের কাছে ফেরত পাঠানো হবে।

৪.৩ উত্তোলনের শর্তাবলী

উত্তোলনের জন্য ব্যবহারকারীর পরিচয় সম্পূর্ণ যাচাই হতে হবে। বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উত্তোলন করতে হলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে (দেখুন ধারা ৫)। ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণের কম ব্যালেন্স থাকলে উত্তোলন করা সম্ভব হবে না।

ac76 নতুন সদস্যদের জন্য একটি স্বাগত বোনাস অফার করে। এই বোনাস সংক্রান্ত সকল শর্তাবলী নিচে বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হয়েছে।

৫.১ স্বাগত বোনাস

• প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত।
• উদাহরণ: ৳১,০০০ ডিপোজিট করলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স ৳২,০০০; ৳৩২,০০০ ডিপোজিট করলে সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স ৳৪৭,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

বোনাস উত্তোলন করতে হলে বোনাসের পরিমাণের ১৫ গুণ বেট করতে হবে। ওয়েজারিং গণনা করা হয় শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর ভিত্তি করে (ডিপোজিট ও বোনাসের যোগফলের উপর নয়)।

৫.৩ বোনাস অপব্যবহার নীতি

একাধিক অ্যাকাউন্ট, রোবোটিক বেটিং সফটওয়্যার বা সিন্ডিকেটের মাধ্যমে বোনাস গ্রহণের চেষ্টা করলে তা অপব্যবহার হিসেবে গণ্য হবে। এ ক্ষেত্রে ac76 বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয়ের অর্থ বাতিল করার এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে।

সকল প্রমোশনাল অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিলের অধিকার ac76 সংরক্ষণ করে। নির্দিষ্ট প্রমোশনের ক্ষেত্রে আলাদা শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে।

ac76-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকের সুবিধা পাওয়া যায়:

• ব্রোঞ্জ: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.২% ক্যাশব্যাক
• সিলভার: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৫% ক্যাশব্যাক
• গোল্ড: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৭% ক্যাশব্যাক
• প্ল্যাটিনাম: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.০% ক্যাশব্যাক
• ডায়মন্ড: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.২% ক্যাশব্যাক

VIP স্তর নির্ধারণ হয় ব্যবহারকারীর নিয়মিত কার্যকলাপ ও প্ল্যাটফর্মে সম্পৃক্ততার ভিত্তিতে। ac76 VIP শর্তাবলী পরিবর্তন বা প্রোগ্রাম সংশোধনের অধিকার সংরক্ষণ করে। ক্যাশব্যাক প্রাপ্তির নির্দিষ্ট বিস্তারিত শর্তাবলী লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে জানা যাবে।

ac76 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• কোনো প্রকার প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, যেমন বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যারের ব্যবহার।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে প্রবেশ বা হ্যাকিংয়ের চেষ্টা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা তৃতীয় পক্ষের নামে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নিয়ে সুবিধা অর্জনের চেষ্টা।
• অন্য ব্যবহারকারীর সঙ্গে যোগসাজশ করে বেটিং ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা।

উপরোক্ত যেকোনো কার্যকলাপ সনাক্ত হলে ac76 তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার এবং প্রয়োজনে আইনানুগ ব্যবস্থা গ্রহণের অধিকার রাখে।

ac76 দায়িত্বশীল জুয়াকে অত্যন্ত গুরুত্বের সঙ্গে দেখে। আমরা বিশ্বাস করি যে বিনোদন উপভোগ করা উচিত নিরাপদ সীমার মধ্যে থেকে।

ব্যবহারকারীরা নিজেদের জুয়া খেলার অভ্যাস নিয়ন্ত্রণের জন্য নিম্নলিখিত বিকল্পগুলো ব্যবহার করতে পারেন:

• ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ (দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক)।
• নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে স্ব-বর্জন।
• অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অনুরোধ।

এই বিকল্পগুলো সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন অথবা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

ac76 প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত সকল কন্টেন্ট, লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য উপকরণ ac76-এর বা তৃতীয় পক্ষের লাইসেন্সকৃত বৌদ্ধিক সম্পত্তি। এই উপকরণগুলো পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনোভাবে পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা ব্যবহার করা যাবে না।

ব্যবহারকারীরা প্ল্যাটফর্মে কোনো অবৈধ, অশ্লীল, বৈষম্যমূলক বা মানহানিকর কন্টেন্ট পোস্ট বা শেয়ার করতে পারবেন না। এই ধরনের কন্টেন্ট সনাক্ত হলে তা তাৎক্ষণিকভাবে সরিয়ে ফেলা হবে।

ac76 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। ব্যবহারকারীদের তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় সে সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

ac76 তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে আইনগত প্রয়োজনীয়তা বা নিরাপত্তার স্বার্থে প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

ac76 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপের সন্দেহ।
• পরিচয় যাচাইয়ে অসহযোগিতা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহ।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে, তবে চলমান বোনাস ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে বোনাস বাতিল বলে গণ্য হবে।

ac76 যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টার মাধ্যমে নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা প্রদান করতে সচেষ্ট। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে ac76 দায়ী থাকবে না:

• প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার বিভ্রাট বা ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে পরিষেবা বাধাগ্রস্ত হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের ডিভাইস বা সফটওয়্যারের সমস্যার কারণে ক্ষতি হলে।
• তৃতীয় পক্ষ (পেমেন্ট প্রোভাইডার, গেম ডেভেলপার) কর্তৃক সৃষ্ট সমস্যার জন্য।
• অপ্রত্যাশিত প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা force majeure পরিস্থিতিতে।

কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ac76-এর রেকর্ড চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।

ac76-এর বিরুদ্ধে কোনো অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। আমরা সকল অভিযোগ সততার সঙ্গে ও দ্রুততার সঙ্গে সমাধানের চেষ্টা করি।

• লাইভ চ্যাট: সরাসরি সাইটের মাধ্যমে, ২৪/৭ উপলব্ধ।
• ইমেইল: [email protected]

অভিযোগ জমা দেওয়ার পর আমাদের টিম বিষয়টি পর্যালোচনা করবে এবং সিদ্ধান্ত জানাবে। জটিল বিষয়ের ক্ষেত্রে আরও তথ্য প্রয়োজন হতে পারে।

ac76 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিবর্ধন বা সংশোধন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্তাবলী সাইটে প্রকাশিত হওয়ার সঙ্গে সঙ্গে কার্যকর হয়।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ব্যবহারকারী সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী এবং ac76-এর সঙ্গে ব্যবহারকারীর সম্পর্ক প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।

এই শর্তাবলীর কোনো অংশ আইনগতভাবে অকার্যকর বা অপ্রযোজ্য বলে বিবেচিত হলে, অবশিষ্ট শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে কার্যকর থাকবে।